Datorvanor

Datoriseringen har nog inte undgått något, och det har varit en snabb utveckling som inneburit att allt fler ärenden man tidigare skött över disk på myndigheter och postkontor, nu blivit föremål för egen aktivitet i hemmet, med hjälp av internet och personliga identitets lösen som bank-id eller e-legitimation. Även i sektorn för bolag och verksamheter av olika slag har genomslagskraften vad gäller internet och de möjligheter som kommer med detta, varit märkbar. Från start av bolag och den plattform som utvecklats i samarbete mellan bolagsverket, skatteverket och andra aktörer; www.verksam.nu, till myndigheternas sidor var man kan hämta blanketter och söka information utan att behöva anpassa dygnet efter vissa timmar. SCB har gjort en undersökning i ett försök att kartlägga hur företag i Sverige använder internet i dialog med de myndigheter som berör företagets drift. Den studie man genomfört är för 2010 och resultat för detta år kan väntas.

IT som länk mellan myndigheter och företag

I studien har man valt en urvalsgrupp av företag med fler än 10 anställda i verksamheten, och man har delat in svaren i tre grupper vilka sedan redovisats i diagram. Det framkom att det var två av dessa vilka var betydligt vanligast och det rör sig i första hand om att söka information via internet på sidor för myndigheter, samt att hämta blanketter. Den första av dessa två representerades av ca. 93 procent av de tillfrågade företagen, och den andra av dessa omkring 91 procent. Det sista av de alternativ som presenterats var att fylla i och skicka in blanketter, vilket 83 procent av de tillfrågade slöt sig till. Utifrån de siffror som framkommer är det tydligt att internet blivit ett av de huvudsakliga instrument man använder sig av inom företag när man behöver kontakt med myndigheter och det står alla fritt att utläsa vad man vill ur detta. Dock är tid en faktor att ha med i beräkningarna, samt att människor jobbar under alla timmar, vilket gör det svårt för myndigheter att personligen möta de krav på öppettider och kontakt många söker.

Powered by WordPress